FSV-Online-Ticketportal wieder erreichbar
- Created on Tuesday, 16 August 2016 06:15
- Category: Vereinsnews
Nach dem technisch bedingten Ausfall unseres Online-Ticketshops am Wochenende ist dieser nun wieder erreichbar! Wie schon am gestrigen Tag ausgeführt, war für uns elementar wichtig, unseren Mitgliedern ihr Vorkaufsrecht einzuräumen. Dies gilt nicht nur bei den jetzt in den Verkauf gehenden drei Heimspielen, sondern wird grundsätzlich für künftige Spiele gelten. Aktuell können unsere Mitglieder das Vorkaufsrecht bis einschließlich Donnerstag (18. August 2016) ausüben. Um im Online-Ticketshop das Vorkaufsrecht wahrzunehmen, sind folgende Bedienschritte nötig: - Hinterlegung der Email-Adresse im Mitgliedsantrag - Wenn sich das Mitglied das erste Mal im Online-Shop befindet, muss dieser ein Passwort für den hinterlegten Datensatz abfordern. Dies passiert im Shop über den Button „Anmelden/Registrieren“ -> „Passwort vergessen“ -> Das System schickt dann eine E-Mail mit einem Passwort an die im System hinterlegte E-Mail Adresse. - Nun kann sich das Mitglied mittels E-Mail und Passwort anmelden und hat Zugriff auf den exklusiven Shop Wir bitten daher alle Mitglieder, uns Ihre Email-Adresse zu benennen. Mitglieder, die aktuell keine E-Mail Adresse hinterlegt haben, können KEIN neues Kundenkonto „Anmelden/Registrieren“ anlegen, sondern „landen“ automatisch in den „normalen“ Shop und haben keinen Zugriff auf den Mitglieder-Shop. Mit diesem „Neustart“ sind wir nun optimistisch, unsere Versprechen an die Mitgliedschaft einzulösen sowie die Grundlagen für eine problemlose technische Abwicklung geschaffen zu haben.
Aktuelle Probleme beim Online-Ticketing
- Created on Sunday, 14 August 2016 06:31
- Category: Vereinsnews
Wir entschuldigen uns für den auch weiterhin geschlossenen Onlineticketshop sowie die späte Mitteilung zum aktuellen Stand. Da wir das unseren Mitgliedern gegebene Versprechen zum Vorkaufsrecht für Tickets bei Heimspielen nicht als Floskel betrachten, werden wir den Onlineticketshop erst dann wieder öffnen, wenn das System dieses Versprechen auch zuverlässig und dauerhaft abbildet. Wir arbeiten gemeinsam mit unserem Ticketdienstleister mit Hochdruck daran, Wort zu halten. Nach jetzigem Arbeitsstand wird der Shop aller Voraussicht nach erst am Montag wieder geöffnet werden können. Dann steht auch die Hotline unseres Dienstleisters wieder zur Verfügung. Nicht die Anzahl der Spiele, sondern das unseren Mitgliedern versprochene Vorkaufsrecht haben die Probleme verursacht. Wenn der Shop wieder geöffnet ist, wird es zunächst ein Vorkaufsrecht für 3 Tage für unsere Mitglieder geben. Erst im Anschluss erfolgt dann der freie Verkauf. Wir hoffen, trotz des erheblichen zeitlichen Verzugs im Interesse unser Mitglieder zu handeln und bitten um Verständnis für diese Maßnahme. Über die weitere Entwicklung werden wir informieren.
FSV Zwickau erhält neuen Vertriebsleiter
- Created on Thursday, 04 August 2016 16:27
- Category: Vereinsnews
Ab sofort wird Herr Frank Fischer als Vertriebsleiter Marketing für den FSV Zwickau tätig werden. Frank Fischer ist 48 Jahre alt und studierter Betriebswirt. Herr Fischer verfügt über eine 26-jährige Vertriebserfahrung, davon 15 Jahre in leitender Verantwortung. Er ist langjähriges Vereinsmitglied unseres FSV und seit 15 Jahren Präsident des Ebersbrunner SV. Seit 2012 ist Frank Fischer selbstständiger Unternehmer im Bereich der erneuerbaren Energien. Er kennt somit die ständig zu lösenden Probleme sowohl des Marketings als auch des Vereinslebens. Seine Hauptaufgabe ist die Gewinnung und Betreuung von Sponsoren sowie die Führung und Steuerung des Verkaufs- und Marketingteams. Frank Fischer wird seine Tätigkeit für den Verein ausschließlich auf erfolgsabhängiger Basis ausüben, was für ein gesundes und in diesem Metier notwendiges Selbstvertrauen spricht.
Vorerst keine separate Eröffnungsveranstaltung
- Created on Tuesday, 02 August 2016 10:27
- Category: Vereinsnews
Der FSV Zwickau wird leider keine separate Stadioneröffnungsveranstaltung durchführen können. Die für den 03.09. geplante offizielle Stadioneröffnung mit dem Höhepunkt eines Freundschaftsspieles gegen den Zweitligaaufsteiger SG Dynamo Dresden kann wegen des im Zuständigkeitsbereich der Polizeidrektion Zwickau zeitgleich stattfindenden Tages der Sachsen in Limbach-Oberfrohna nicht durchgeführt werden.
Offizielle Teamvorstellung Saison 2016/17 | Donnerstag 21. Juli 2016 | Partner ZEV und Radio Zwickau unterstützen
- Created on Monday, 18 July 2016 15:21
- Category: Vereinsnews
Am kommenden Donnerstag stellt der Drittligist der Öffentlichkeit offiziell sein Team für die Saison 2016/17. Hierfür konnten mit der Zwickauer Energieversorgung und Radio Zwickau zwei starke Partner des FSV Zwickau als Unterstützer gefunden werden. In den letzten beiden Jahren wurde die Vorstellung der Mannschaft im Fanprojekt Zwickau durchgeführt, wo die Räumlichkeiten diesmal aber nicht mehr ausreichen dürften. Für dieses Jahr lädt der Verein und seine Partner deshalb alle Fans, Unterstützer, Sponsoren, Mitglieder und Medienvertreter auf das Gelände der ZEV (Stiftstraße 9, 08064 Zwickau) ein. Ab 18 Uhr wird neben dem FSV-Fanshopmobil und der ZEV-Fotobox auch die Radio Zwickau Hitbox vor Ort sein. Gegen 18:10 Uhr wird es eine Gesprächsrunde mit David Wagner (Vorstand Sport), Lars Schauer (Geschäftsführer FSV) sowie Volker Schneider (Kaufmännischer Geschäftsführer ZEV) geben. Moderiert wird das Ganze von Stadionsprecher Detlef „Det“ Fischer und Radio Zwickau Moderator Jens Umbreit. Im Anschluss wird es einen Überraschungsgast geben, auf den sich alle Gäste schon jetzt freuen dürfen. Gegen 18:30 Uhr ist mit unserem Drittligateam um die beiden Co-Trainer Danny König und Steffen Süßner zu rechnen. Unser Chef-Trainer Torsten Ziegner wird aufgrund seiner Trainerausbildung leider nicht vor Ort sein können. Nach der persönlichen Vorstellung stehen die Spieler für Autogramme, Fotos und persönliche Gespräche gern bereit. Das neue Mannschaftsposter wird an diesem Tag erstmals im Fanshop erhältlich sein. Die ersten 50 Stück werden dabei kostenlos verteilt. Das Ende der Veranstaltung ist gegen 20 Uhr geplant. Wir möchten uns schon vorab bei der ZEV und Radio Zwickau für Ihre Unterstützung recht herzlich bedanken.
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