UPDATE: Rückgabe / Tickettausch für verlegtes Heimspiel gegen den F.C. Hansa Rostock
- Details
- Created on Wednesday, 15 March 2017 09:31
- Category: 3. Liga 2016/17
Aufgrund der Vielzahl der uns erreichten Anfragen bezüglich der Rückgabe der bereits käuflich erworbenen Tickets für das Heimspiel in der 3. Liga gegen den F.C. Hansa Rostock hat sich der FSV Zwickau in Abstimmung mit seinem Ticketdienstleiser QTixx dazu entschlossen, aus Kulanzgründen und im Interesse der Kundenzufriedenheit den Rückgabewünschen zu entsprechen und somit den Kauf rückgängig zu machen. Zwar ist diese Rücknahme mit erheblichen Kosten für den FSV Zwickau verbunden, doch ist uns bewusst, dass aufgrund der durch den DFB neu festgelegten Spielzeit und -tag einige unserer Fans beruflich verhindert sind und daher diesen Termin nicht nutzen können, sodass wir diese Kosten im Interesse unserer Fans und Kunden tragen werden.
Alternativ besteht nach wie vor die Möglichkeit, diese Tickets entsprechend unserer vorherigen Ankündigung für das Punktspiel gegen den SC Fortuna Köln, bzw. VfR Aalen umzutauschen. Die Rückgabe bzw. der Umtausch ist nur für Tickets gültig, die bis zum 07.03.17 erworben wurden. Der Zeitraum der Rückgabe / Umtausch ist bis zum 17.03.17 begrenzt und kann ausschließlich im FSV Zwickau Fanshop in Eckersbach (Scheffelstraße 43) durchgeführt werden.
Ticketkunden unseres Online-Ticketshops melden sich bitte bei unserem Partner der QTixx-GmbH unter Tel: +49 (0)30 610 8207 82 oder per E-Mail an support@qtixx.com.